Experto en turismo entregó claves para posicionar a Chile

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Don George entra consejos para posicionar a Chile como destino atractivo

Editor de destacados medios norteamericanos compartió ideas para posicionar a Chile como destino atractivo para el mercado estadounidense, destacando la importancia de influenciadores y blogueros de viajes para la industria nacional.

Jueves 27 de julio, 2017. La Cámara Norteamericana de Comercio (AmCham), Imagen de Chile y Turismo Chile realizaron el seminario Travel the World: Why (not) Chile? Una Mirada desde Estados Unidos, donde el experto internacional de viajes Don George dio a conocer las claves para que Chile se posicione como potencia turística para el mercado norteamericano.

Pasadas las 9 am, el periodista Rodrigo Guendelman dio la palabra al presidente de AmCham, Guillermo Carey, quien destacó que “en Estados Unidos tenemos una gran oportunidad para la industria del turismo, tanto para hacer crecer la inversión, como para incrementar el número de viajeros que llegan desde ese país”.

 

Myriam Gómez, directora ejecutiva de Imagen de Chile, añadió que “Chile se está instalando en el extranjero como un destino atractivo. Hemos desarrollado una potente estrategia digital para impactar audiencias masivas por lo que estamos trabajando en las materias abordadas en el seminario”.

A continuación fue turno del invitado estelar del encuentro a subir al escenario: el editor y colaborador de la revista Traveler de National Geographic y Lonely Planet, Don George, con cuarenta años de experiencia escribiendo sobre viajes.

Perfil del turista norteamericano

Don George comenzó su exposición definiendo el perfil del turista estadounidense, sus intereses y últimas tendencias de consumo, enfatizando que las redes sociales y los sitios web se han convertido en los referentes favoritos de este mercado para tomar decisiones de viaje.

 

Además, profundizó en la importancia de identificar al tipo de visitante que queremos conquistar y dividirlos según sus intereses: turismo aventura, gastronomía, fotografía, etc. Aseguró que, a diferencia del turista que se sube a un bus y se baja para fotografiar monumentos en una visita guiada, el viajero de hoy busca involucrarse con la cultura que visita y está en constante búsqueda de una experiencia real que se base en la interacción con costumbres y personas locales.

Preguntas clave

Para esto el experto indicó que es importante hacer algunas preguntas fundamentales como: ¿Qué cualidades y características diferencian tu oferta? ¿A qué tipo de turista quieres atraer? ¿Cuál es el mensaje adecuado para atraer a esos turistas? ¿Cuál es el medio más adecuado para llegar a ellos?

Don George se refiere a la importancia de los blogueros de viajes para la industria del turismo.

El editor afirmó que los medios juegan un rol fundamental a la hora de atraer visitantes a nuestro país. Además de los medios convencionales, George hizo hincapié en la importancia de los influenciadores, periodistas y blogueros de viajes.

“La clave para encontrar al influenciador adecuado es investigarlo. En una era donde los seguidores y los “me gusta” se compran —una práctica en auge—, los números ya no son tan importantes, sino la integridad, reputación y calidad del trabajo del creador de contenidos”, aseguró George.

Pero, ¿cómo convencer a la industria del turismo nacional de la importancia de estos influenciadores?

“Es una pregunta difícil. Es necesario demostrar los efectos que provoca tu trabajo. Cuantas personas te leen, los comentarios que hay al respecto, tu capacidad de mover a la gente y demostrar la influencia que ejerces sobre tus lectores, para hacer una conexión y decir mira, estoy trayendo público para tu empresa.

Ellos quieren saber tu nivel de influencia, el cual no se mide en número de seguidores sino en tu capacidad de mover a las personas”, respondió. “Ser periodista de viajes (en Chile) es una gran responsabilidad, pero también una oportunidad”, agregó.

El desafío de posicionar a Chile como destino atractivo

El experto aseguró que existen oportunidades inéditas para promocionarse como destino en el mercado norteamericano, gracias a la noción de que Chile es un país seguro y estable económicamente. Sin embargo, comentó que el país aún no ha penetrado en la conciencia del turista estadounidense. De hecho, el editor reconoció que a pesar de haber visitado 90 países, nunca había estado en suelo chileno. Este país “necesita desarrollar un mensaje icónico que lo identifique es cualquier parte del mundo, como lo es un Taj Mahal, un NotreDame, o un Macchu Picchu”, añadió.

La actividad también contó con un panel compuesto por la directora de Gestión de Mercado de Expedia Online Travel Agency, Carrie Wilder; la gerente de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad de Viña Santa Rita, Elena Carretero; y el periodista y fundador de Santiago Adicto, Rodrigo Guendelman, quienes aportaron sus distintas visiones en torno a la proyección internacional local en la materia.

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