Reseña de mi primer vuelo con JetSMART

Ya lo tenía decidido: iba a pasar el Año Nuevo fuera de Santiago y San Pedro de Atacama era el destino elegido. Esta es una reseña de mi primer vuelo con JetSMART, la aerolínea con la que viajé a Calama para luego tomar transporte terrestre hacia San Pedro.

Utilicé los vouchers que la aerolínea me había dado unas semanas antes y busqué las fechas en su página web. Luego llamé a su servicio telefónico, donde fui atendida rápidamente. El proceso es un poco largo, ya que hay que precisar cuales son los elementos que incluirán tu tarifa y entregar todos los datos personales. El canje de vouchers sólo se puede realizar por vía telefónica, pero los pasajes se pueden comprar también a través de la página web de JetSMART.

Pasillo único, amplio para maletas de cabina. Y la alfombra nueva, un gusto.

Al ser un aerolínea de bajo costo, JetSMART permite llevar un bolso de mano de hasta 7 kilos. El pasajero paga solamente lo que utiliza. Añadí una maleta de cabina (7 mil pesos), un asiento SMART (más cerca de la salida) e impresión de tarjeta de embarque, la cual no utilicé porque finalmente mostré la tarjeta en mi teléfono.

Lee también: Todo lo que tienes que saber sobre JetSMART, la nueva aerolínea ultra low cost.

El vuelo estaba previsto a las 12.14 pm del 28 de diciembre de 2017 y llegué al aeropuerto Arturo Merino Benitez a las 11 am. Sin embargo, para vuelos nacionales se aconseja llegar al menos dos horas antes.



Debido a las fiestas de fin de año, el aeropuerto se encontraba abarrotado de gente. Mi trámite en el mostrador fue muy rápido, pero innecesario: al no chequear maleta y habiendo realizado el check in previamente por Internet, no hay que hacer la fila en el mostrador. Éste se encuentra en la zona de vuelos internacionales, justo antes de llegar a la sección de vuelos nacionales del aeropuerto, a menos derecha.

A la media hora del despegue se inició el servicio de ventas a bordo: bebidas, sandwiches y snacks varios. Los precios van desde una lata de Coca Cola de 350 cc a $1.500*, lata de cerveza Heinelen a $3.000 y agua mineral de 500 cc a $1.500, sandwich de carne mechada a $4.000. No consumí nada porque era un vuelo de sólo dos horas, pero en el vuelo de regreso el 3 de enero pedí un té, por $1.000.

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Vista del desierto desde el avión de JetSMART.

El avión es un AirBus A320 con asientos pre-reclinados. Eso significa que no se pueden echar mucho hacia atrás, pero son lo suficientemente cómodos para el pasajero. Los baños se encuentran en las dos entradas del avión, uno en la parte trasera y el otro en la parte delantera de la nave.

Primer vuelo con JetSmart

Como se ve en esta foto, hay bastante espacio para estirar las piernas.

El avión es absolutamente nuevo y las filas tienen tres asientos por lado. Son cómodos y no angostos como en otras aerolíneas. El pasillo único es bastante amplio, ideal para circular con maletas y bolsos sin problemas. No hay servicio de entretención a bordo y hay una mesa plegable al frente del asiento.

Los sobrecargo eran bastante amables. Últimamente parece que la amabilidad no es una cualidad requerida entre los auxiliares de vuelo, así que se agradece la actitud de los miembros de la tripulación de JetSMART.

El vuelo no tuvo contratiempos aunque salió con un leve atraso producto de una situación ocurrida en el aeropuerto de Santiago. Las condiciones climáticas eran óptimas, por lo tanto, fue un viaje agradable, sin turbulencias.




En resumen, y ahora que por fin volé con la aerolínea, puedo decir que los aviones son cómodos, y no hay nada como volar en aviones nuevos. Mi primer vuelo con JetSMART no tuvo ningún contratiempo. El vuelo de regreso fue absolutamente igual, pero de noche.

Para el que cree que volar en aerolíneas de bajo costo es sinónimo de mala calidad, JetSMART es la prueba de lo contrario. Muy sorprendida con la atención, el avión y el vuelo.

No todas las experiencias son iguales, pero espero que todos los futuros pasajeros de la aerolínea tengan vuelos similares al mío.

(*) Todos los precios están en pesos chilenos.

Esta no es una reseña pagada. Sin embargo, JetSMART me facilitó los pasajes para volar a Calama.

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Categorías: Blog

Fran Opazo

Periodista con mención en Comunicación Digital y un diplomado en Historia. Colaboro en distintos medios y realizo charlas sobre la importancia del periodismo de viajes y los medios digitales en la industria del turismo. Creo contenido web, soy Community Manager y organizo viajes a pedido. Si necesitas mis servicios profesionales, no dudes escribirme a lavidanomade@gmail.com. Véamonos en Instagram Facebook y Twitter.

3 commentarios

Fran Opazo · 30 enero, 2018 a las 1:09 am

Es que las medidas son las mismas si consideras si la maleta está de pie o recostada. Es la típica maleta de mano. Si es un bolso de mano, que éste no exceda esas proporciones.

Aldo · 28 enero, 2018 a las 5:01 pm

Hola Fran, ya que has viajado por JetSmart tal vez me puedas ayudar… El bolso de mano en cabina que incluyen dentro de la tarifa tiene como medidas máximas 45cm x 35cm x 25cm pero mi duda es que mencionan que es largo, ancho y alto, a diferencia de lo que normalmente sería, es decir, 45 de alto, 35 de ancho y 25 de profundidad. Podrías por favor indicarme la manera como debo medir mi bolsa de viaje?

Karina · 9 enero, 2018 a las 11:37 am

Gracias Fran, viajaré a lima y leí hace unos días que dabas una buena referencia, así que compre el pasaje en jetsmar. Al leer este artículo reafirmó mi decisión.

Saludos!

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